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Merci de ne plus me contacter sur le sujet, comme je l'ai déjà demandé. Une conseillère Orange m'a contacté le lundi 23 août, la connexion Internet a été rétablie le mercredi 25 août et tout fonctionne à présent, Internet et le téléphone, coupés une semaine auparavant, les deux en même temps et sans avoir été prévenu...Cela suite à ma demande d'avoir Orange pour fournisseur Internet.  Heureusement que le portable fonctionnait !

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@bernard105 

personne ne t'a recontacté depuis que ton problème est résolu

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Le rappel prévu le 30 dans l'après midi ?

Il n'y en pas eu non plus...

Quand je dis que tout le monde s'en fout !

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Ligne enfin activée au 3 ème rdv avec constructel:

-Il aura fallu 1 mois d'attente, des heures passées au 3900 avec 2 opératrices, sur ce forum avec 3 webconseillers, un déplacement à une boutique orange pour récupérer une airbox de dépannage, 1 journée au tél pour pouvoir recharger l'airbox...

- Temps de l'intervention à mon domicile: 3mn

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bonjour @mepris 

merci de ton retour enfin positif

bonne journée

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Orange ferait il un geste commercial pour me permettre de garder l'airbox de dépannage ou juste la carte sim de l'airbox comme mon débit adsl plafonne à 8Mo théorique,

Cela me donnerait une solution de secours temporaire pour transférer des fichiers de plusieurs Go pour mon travail...

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re @mepris 

je ne pense pas que ce soit possible mais on va attendre un retour du webconseiller @Nicolas_M  ou @MichelM_  suite à ton message

cdt

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Bonjour @mepris,

Oui,tout à fait c'est le même principe.

Vous avez 200 go par mois.

Vous n'avez pas à réaliser le rechargement : c'est automatique.

Pour l'achat de la Flybox Le Gouvernement propose aux particuliers éligibles un soutien financier
sur l'achat de la Flybox 4G+, à hauteur de 97€ sous réserve
d'éligibilité au dispositif Cohésion Numérique des Territoires (détail
en mentions légales).

Il est nécessaire de vérifier votre dossier auprès du service dédié.

Je suis disponible si besoin.

Je vous souhaite une belle soirée.
Inès

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Je comprends mal votre offre/promotion:

L'option 4g home que votre collègue m'a proposé est forcément avec une box flybox 4G ? en location ou achat ? si oui a quel prix les deux ?

Votre collègue me proposait 6 mois offerts donc sans aucun frais ? avec 200 Go par mois ?

Et ensuite 10€ toujours pour 200Go ?

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bonsoir @mepris 

on va attendre un retour du webconseiller @Lou_T  suite à ton message

bonne soirée