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Bonsoir,

Depuis le début d’après midi je n’ai plus d’internet alors que tout fonctionnait ce matin !
La boxe affiche « Ligne optique non connectée » ! Malgré des branchements et débranchements rien ne fonctionnent.
Mon immeuble est éligible à la fibre et de nouveaux locataires sont arrivés...

Pouvez vous m’aider ?

Bonne soirée !

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Bonjour,

Redémarre Livebox et PC.

Si le bug persiste, appelle le 3900.

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Reste à appeler car le reste ne fonctionne pas !

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Bonjour @Meme2816 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe