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Bonjour
depuis 2 jours mon wifi était hs avec une page orange dans mon navigateur indiquant des opérations en cours (mais j avais toujours la tv).
Depuis j ai redémarre ma livebox et fait un reset de la config. Impossible de la remettre sur patte. Lors du redémarrage, elle ne passe pas le stade synchronisation ok et le voyant i vert clignote . Impossible non plus de se connecter sur la box en direct au 192.168.1.1 .
Bref, je suis dans le noir complet et personne ne répond au 3900 après plus de 10mîutes d attentes .
Un peu d aide serait la bienvenue.
Merci

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J ai réussi à me connecter sur ma box au 192.168.1.1. J ai trouvé mon login fti sur mon espace client. J ai mis le mot de passe de mon réseau wifi et l authentification en cours n en fini pas . Je ne sais pas si c est le mot de passe attendu et je ne peux pas modifier le mot de passe sur mon espace assistance si je ne suis pas sur ma connexion orange ( celle la même que j essaie de refaire fonctionner )
Est ce Qu un web conseiller pourrait m aider ??
Merci