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[#1]

Bonjour PhilDur,

Pour répondre à vos questions :

comment se comporte le wifi de la box ? pas de soucis

Est-il visible d'un PC ? Oui

Est-il possible de de s'y connecter ? Non (en wifi toujours)

Internet fonctionne nickel d'un point de vue global, mais impossible d'aller dans les paramètres...

Solution du service pro d'orange : changé de Box

[#2]

Bonjour,

Il y a eu de l'évolution, nous avons changer deux fois de box et voici ce qu'il en retrourne :

• Démarrage et config faite par un technicien
• Internet ok
• Prise de main pour configuration (url : 192.168.1.1/2..22/gui)
• Début de la configuration
• Reboot toute seule
• A nouveau internet
• Seconde prise de main pour configuration (url : 192.168.1.1/2..22/gui)
• Début de la configuration
• Reboot toute seule
• A nouveau internet
• Troisième prise de main pour configuration (url : 192.168.1.1/2.3.16/gui)
• Message d’erreur

LowLevelAuthenticate:TypeError: Object doesn't support property or method 'onGlobalChange'

Bon ce matin au 3901 "En raison d'un trop grand nombre d'appel..." bref je retente toute les 5 minutes

Cordialement,

[#3]

Bonjour à Tous,

Concernant mon problème j'ai exactement le même que TechCCP !!!

Internet fonctionne bien, le Wifi aussi, tout semble normal sauf que je ne peux pas entrer dans la configuration de la box.

J'ai essayé avec Google Chrome et Internet Explorer de mon PC en Ethernet. Avec mon Ipad connecté en Wifi et un Samsung GS6 en Wifi également => même problème à chaque fois !!!!!!

Oui ça sent vraiment le gros BUG au niveau de l'interface de paramètrage de la BOX !!!

Merci

[#4]

Bonjour,

Bonne nouvelle! J'ai de nouveau accès au paramétrage de la livebox.

Je ne sais pas par quel miracle, mais j'avais le message cité ci-dessus, puis j'ai redémarrer le navigateur (et vidange du cache), et hop j'y est eu accès...

Bref je note quand même le fait que la box fait au moins 2 MàJ avant de se stabiliser...

Si j'ai d'autres informations je vous les fournirais (nous travaillons avec environs 50 LiveBox sur autant de site distant...).

Bonne journée,

[#5]

Bonjour TechCCP

Merci de ton retour

[#6]

Bonjour à tous, 

Nous avons le même problème avec notre livebox ici. 

Malgré le reset de la box, nous avons toujours la même erreur (qui correspond vraissemblablement à un problème dans un fichier de l'interface web). 

Suite au reset la box se remet à jour mais au final nous recevons toujours la même erreur...

Très problématique pour une box Pro de ne pas pouvoir être configuré (dhcp, pare feu......)

Quelqu'un a il une piste ?

Merci

[#7]

Exactement le même soucis chez moi. Y a-t-il une màj corrective, une quelconque solution proposée par orange ?

merci d'avance