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[#1]

Hello

Orange affirme que je peux obtenir une vitesse de téléchargement théorique de 2 Gb. Je ne peux obtenir qu'une vitesse de téléchargement comprise entre 500 et 600 Mbit.

La fibre est directement connectée à ma Livebox 6 et je suis à côté d'un central téléphonique

Quelqu'un peut-il me dire comment je peux augmenter la vitesse ? Ou est-ce que cette vitesse est tout ce que je peux espérer ?

Comme vous pouvez le constater, je suis irlandais et mon français est assez médiocre. Je m'en excuse.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider.

Merci beaucoup.

[#2]

salut @GerardScot 

rappelons que en aucun cas des valeurs de débit relevées en téléchargement ne sont représentatives de la qualité d'une ligne, et en fibre, qu'importe que tu sois à 1 mètre ou à 1 kilomètre, ça ne change rien

comment es tu connecté à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

et comment obtiens tu ces valeurs de débit ?

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Je vous remercie de votre réponse.

J'obtiens mes vitesses avec l'Orange et Moi.

Les vitesses sont en WiFi avec un MacBook Pro à côté de la Livebox 6.

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re @GerardScot 

wifi et orange et moi, donc des conditions de test biaisées

tu dois faire le test dans ces conditions précises :

- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur
- TV en veille

sachant qu'en wifi, tu n'atteindra jamais le débit que tu peux avoir en ethernet, donc un câble entre la box et le Mac, problème réglé

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Je vous remercie de votre réponse.

Dans les conditions que vous suggérez et en utilisant nPerf, la meilleure vitesse de téléchargement que je peux obtenir est de 926 et un upload de 786.

Est-ce le mieux que je puisse espérer ou dois-je contacter Orange ?

Merci beaucoup.

[#6 · Accepted solution]

bonjour @GerardScot 

la plupart des PC dispose d'une carte ethernet 1gb/s donc pas plus de 900mb/s

en wifi suivant la norme : wifi 5 AC = 500mb/s

                                         wifi 6 AX = 850mb/s

                                         Wifi 6E AX = 1100mb/s

ton debit semble correct et tu n'aurra pas mieux avec ton equipement

si tu veut les 2gb/s sur ton macbook il te faudra un adaptateur USB3---ethernet 2.5gb/s et brancher un cable sur le port 2.5gb/s de la livebox6

ce n'est pas la livebox6 ou le reseaux orange qui te limite mais ton equipement et la technologie qu'il utilise pour se connecter a la box

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salut @GerardScot 

@jojo3007 

tu ne pourras pas avoir plus, c'est 1 Gbits/s maxi en ethernet et en wifi

pour avoir les 2,5 Bits/s il faut avoir la carte réseau qui va avec

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Merci