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Livebox Play ne se connecte pas à mon ordinateur

KarineHage
contributeur
1 288  

Livebox Play ne se connecte pas à mon ordinateur

Bonjour,
Je viens d'acquérir une Livebox Play, cependant, au moment de connecter mon ordinateur, je rencontre un problème.
Mon ordinateur affiche le nom de la livebox mais une croix rouge s'affiche à côté avec le message " Les paramètres enregistrés sur cet ordinateur pour le réseau ne correspondent pas à la configuration requise pour le réseau
Comment parvenir à connecter mon ordinateur?
Merci
2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 282  

Re: Livebox Play ne se connecte pas à mon ordinateur

bonjour @KarineHage

 

si tu parle connection wifi,voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-o...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LeBreton56
star
star
1 274  

Re: Livebox Play ne se connecte pas à mon ordinateur

@KarineHage  Bonjour ! Essayez de vous connecter à l ' aide d ' un câble ethernet pour qu ' on sache si c ' est un problème d ' entrée des paramètres de connexion de la livebox à internet ou simplement un problème de wifi . 

D ' autre part , vous écrivez : " je viens d ' acquérir une livebox play " ; est-ce que çà veut dire que vous l ' avez achetée ? ou alors que vous avez souscrit un abonnement avec cette livebox en location ? 

Le pire des défauts , c est la perfection .

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