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Posté le
29-05-2017
12h08
6 257  
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Livebox bloquée sur synchronisation OK
Bonjour, ma livebox reste bloquée sur"livebox OK" avec le "I" qui clignote. J'ai redémarré la box, puis le boitier de la fibre+la box, puis j'ai fait un reset (pointe de stylo). Ça ne change rien. Je n'ai plus internet ni téléphone ni télévision. Pouvez vous m'aider ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
29-05-2017
13h05
6 240  
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Re : Livebox bloquée sur synchronisation OK
Bonjour,
Je n' ai pas la fibre, mais j' utilise l' application ma livebox téléchargée sur mon smartphone.
Rubrique réparer et optimiser, réparer internet et dans votre cas pas de connexion.
Une solution vous sera proposée, votre livebox est peut-être à remplacée, il y a un incident réseau, vous serez mis en relation avec le service dépannage.
Sinon le 3900
Posté le
29-05-2017
14h59
6 215  
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Re : Livebox bloquée sur synchronisation OK
Merci pour votre réponse. J'ai appelé le 3900 où un disque m'a informée qu'Orange a des problèmes et que ma ligne sera réparée demain.