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Posté le
04-04-2019
11h46
268  
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Livebox fibre en panne
Bonjour, depuis mardi soir je n ai plus accès à internet, TV, wifi, téléphone fixe suite panne
Quelle solution vous me proposez en attendant rétablissement ?
Merci de votre réponse
Cdt
AT28
Quelle solution vous me proposez en attendant rétablissement ?
Merci de votre réponse
Cdt
AT28
3 RÉPONSES 3
Posté le
04-04-2019
11h49
267  
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Re: Livebox fibre en panne
bonjour @AT28
appel au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
08-04-2019
15h58
219  
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Re : Livebox fibre en panne
Bonjour @AT28
Avez-vous pu suivre les conseils de @melet39 ?
Si non ,je vous propose de suivre ce lien pour activer votre Service 24h garanti
Je vous propose également mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Sarah.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
08-04-2019
16h04
217  
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Re: Livebox fibre en panne
bonjour @AT28
au besoin,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin