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internet & fixe ma connexion

Livebox inaccessible déconnexion internet

claudiodsf
contributeur occasionnel
751  

Re: Livebox inaccessible déconnexion internet

Bonjour,

j'ai exactement le même problème de deconnexions alétorires et dispartion de ma livebox 4 fibre du réseau.

 

Pour l'instant, aucune solution n'a marché, y compris un échange de livebox. La seule chose que, effectivement je n'ai pas encore touché c'est le ONT.

 

Je suis don curieux de savoir si le changment de ONT a resolu le problème.

 

Merci,

Claudio

Landsat77
contributeur confirmé
contributeur confirmé
738  

Re: Livebox inaccessible déconnexion internet

Chez moi je suis passé d'un GPON SFTP ONT 

 

GPON-stick.JPG

 

Ah un HUAWEI 

HG8010H_pic_angle-new.jpg

Je rentre donc en RJ45 sur la LB.

Et depuis aucun soucis de déco depuis 48h alors qu'avant je devais en avoir 6-7 par 24 heures

claudiodsf
contributeur occasionnel
716  

Re: Livebox inaccessible déconnexion internet

L'adaptateur précedent rentrait directement dans la livebox, n'est-ce pas ?

 

Dans mon cas, j'ai déjà un boitier ONT externe (noir, à l'occurrence, donc pas le même modèle), branché en RJ45. Cela n'empeche que mon ONT puisse être defecteux... Je vais investiguer cela avec le service technique Orange... 

Landsat77
contributeur confirmé
contributeur confirmé
704  

Re: Livebox inaccessible déconnexion internet

Oui le GPON ONT rentrait directement dans la LB, le nouveau "transforme" juste la fibre en RJ45 et il est noir.

claudiodsf
contributeur occasionnel
658  

Re: Livebox inaccessible déconnexion internet

Petite curiosité, vous avez dû payer le 69€ pour le déplacement du technicien ?

 

Je viens de prendre un RDV et de decouvrir (par SMS, le conseiller a "oublié" de me prévenir) qu'il y a des frais a payer... 

Landsat77
contributeur confirmé
contributeur confirmé
638  

Re: Livebox inaccessible déconnexion internet

Non je n'ai rien payé car à la rédaction du rapport le tech a bien indiqué que le probleme venait de chez Orange.

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