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Bonjour

La box est neuve et lorsqu on la branche au secteur elle ne s allume pas . Dans mon espace client sa me dit que tous est OK. La box serait elle HS 

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Bonjour @Harleen 

Juste pour vérifier : tu as bien manœuvré l’interrupteur marche/arrêt à l'arrière de ta box, et vérifié que ta prise secteur est OK, je présume.

Si oui, et si toujours rien, appelle l'assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
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bonjour @Harleen  @Daniel35 

Bien vu le petit bouton poussoir a l'arriere de la box