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Livebox play
Bonjour, je viens d'aller echanger ma livebox 2 pour une livebox play.
Depuis sa synchronisation, le debit est brider à 10 Mbit/s, soit moins qu'avant.
Merci de votre aide.
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Re : Livebox play
Bonjour,
Vérifier son installation en consultant cette page:
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Re : Livebox play
Bonjour Dpierre
Merci de nous donner (copier /coller) les informations suivantes :
1. Vitesses de synchro affichées par la box et marge au bruit
Admin box > Assistance > Informations système > DSL > Lignes 2.5 à 2.9
2. Les caractéristiques de ta ligne
Degrouptest > test d'éligibilité
3. Les résultats d'une mesure de débit
Degrouptest > test de débit
Cordialement
PhilDur
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Re : Livebox play
Bonjour, merci de votre aide.
Alors :
1 :
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante1022 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante16820 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante8.7 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)3
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)2
2:
techniques
central téléphonique : VENELLES
longueur de ligne :411 mètres
affaiblissement théorique : 6.165dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.8 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 84.45 Mbps
3:
Votre FAI : Orange
Débit descendant : 7108 kbps (867.7 Kio/s) - Débit montant : 846 kbps (103.3 Kio/s) - Ping : 32 ms
Merci
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Re : Livebox play
Bonsoir
Il y a un truc soit sur le central de Venelles soit dans le test de débit.
Dpierre a écrit : ...
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 16820 Kb/s 2.7 marge de bruit liaison descendante8.7 dB...
longueur de ligne :411 mètres
...
Débit descendant : 7108 kbps (867.7 Kio/s) - Débit montant : 846 kbps (103.3 Kio/s) - Ping : 32 ms...
La Livebox synchronise bien à la bonne vitesse (presque 17 Mb/s) et elle n'est pas bridé (marge au bruit correcte) le tout un poil lent pour une ligne de 411 m, mais ça dépend de la technologie de la ligne (nombre de segments et diamètres, mais de toute manière je ne sais pas les interpréter)
Par contre le débit utile ne correspond pas.
Essaye le test de débit d'Orange accessible depuis la page d'accueil de l'administration de la box
Ensuite tu pourras appeler le support et leur signaler qu'avec une synchronisation à 17 Mb/s ton débit utile est nettement trop faible.
Maintenant, il peut aussi s'agir :
- d'un phénomène de saturation du NRA et là il n'y aura rien à faire à court terme
- d'une limitation due au PC si tu as utilisé une connexion WiFi en étant loin de la box par exemple
- ... (j'en oublie certainement aussi)
Tiens nous au courant, merci d'avance
PhilDur
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Re : Livebox play
Merci de vos réponses,
Je suis connecter en CPL, mais en faisant le test en direct ou en wifi avec d'autres appareils tel que mon téléphone ou une tablette et sur differents site, le résultat et le même.
Cordialement
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Re : Livebox play
Bonjour Dpierre
Merci du retour.
Que donne le test depuis l'admin de la box ?
As-tu contacté Orange ?
PhilDur
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