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internet & fixe ma connexion

Livebox qui se met en panne

Barracudz
contributeur
400  

Livebox qui se met en panne

Malgré mise à l arrêt et mise en route rien n y fait. ORANGE conctacte a diagnostiquer un défaut sur la ligne et qu un agent allait intervenir.week end au milieu je doute fort...

Est-ce que c'est sérieux ? 

7 RÉPONSES 7
Barracudz
contributeur
402  

Délai d intervention d un agent d ORANGE

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
398  

Re: Délai d intervention d un agent d ORANGE

Pas de bonjour non plus @Barracudz 

 

Un titre seul ne vaut rien

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

Barracudz
contributeur
393  

Re: Intervention d un techncien orange.

Merci pour tes précisions 

Ils interviennent rapidement ? 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
387  

Re: Livebox qui se met en panne

@Barracudz 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
382  

Re: Intervention d un techncien orange.

pas bonjour on plus @Barracudz 

 

@jyjo29 

 

il serait bon que tu évites le multi postage et les posts sur des fils qui ne sont pas les tiens

 

par principe, on ouvre son propre fil, chose que je viens de faire en fusionnant tous tes messages en un seul

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
333  

Re : Livebox qui se met en panne

Bonjour @Barracudz 


Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
298  

Re: Re : Livebox qui se met en panne

re @Barracudz 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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