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Livebox sans réseau

Désolant25
contributeur
206  

Livebox sans réseau

Je n'ai plus de service. Ma livebox que j'ai changé ce week end ne capte pas de réseau. Avec le test vous me dites de changer le filtre, mais je l'ai changé a 2 reprises et pas de résultats. C'est quoi l'étape suivante? Un dépanneur pourrait venir? On ne me donne pas de contact pour trouver la solution.

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
204  

Re: Livebox sans réseau

bonjour @Désolant25 

 

vérifie si pas un incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
151  

Re : Livebox sans réseau

Bonjour @Désolant25 ,


En complément de l'aide fournie par @melet39 et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée
Nicolas

signature.jpg


melet39
#TopMembre
#TopMembre
148  

Re: Re : Livebox sans réseau

re @Désolant25 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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