internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Je possède une Livebox 2 Sagem. Depuis quelques temps, il est impossible de configurer la Livebox car l'interface est inactive, seule le fond de la page apparaît. Aucune information de connexion n’apparaît et impossible de se loguer. D'autre part, il est impossible de connecter de nouveaux équipements. Enfin, la livebox n'est pas accessible de l'extérieur, ce qui empêche d'accéder à mon serveur depuis l’extérieur. Ces 3 problèmes sont peut-être liés.

Pour essayer de résoudre le problème, j'ai fait un reset avec conservation de la configuration (arrêt puis redémarrage avec le bouton reset appuyé). Le problème est toujours le même.

Je n'ose pas faire un reset complet car je risque de ne plus rien avoir si l'interface ne fonctionne toujours pas !

Sinon, la Livebox fonctionne bien : internet, WiFi, téléphone, TV,...

Merci pour votre aide

Ma config : Wiondows 10, Defender, Firefox

[#2 · Accepted solution]

bonjour @floyer 

la livebox 2 n'est plus commercialisée et obsolète,demande le changement gratuit contre une noire play

cdt

[#3]

Merci pour l'idée. Ce problème arrive trop tôt car je devrais être connecté à la fibre dans un mois !

[#4]

re @floyer 

demande quand mème l'échange on ne sait jamais

bonne journée

[#5]

Orange ne me propose que la Livebox 5 vu que j'ai déjà passé commande de l'offre fibre. Problème : est-elle compatible avec l'ADSL en attendant la connexion à la fibre dans un mois ?

[#6]

re @floyer 

malheureusement la livebox 5 n'est pas compatible adsl

bonne journée

[#7]

Je m'en doutais! Je vais vivre encore un peu avec ma Livebox2 qui, somme toute, fonctionne bien hormis l'accès par l'extérieur qui me gène un peu. J'utilise ma pageperso-orange comme alternative provisoire.

Merci encore pour l'aide

[#8]

re @floyer 

merci du retour

bon après midi

[#9]

salut @floyer 

pourquoi attendre la fibre et la 5 ?

tu peux très bien avoir un échange vers une livebox 4

[#10]

Trop tard et compliqué dans la mesure où la 5 arrive demain et que je serai absent une partie des 3 semaines avant la connexion à la fibre. J'aurais dû m'en occuper plus tôt!

Merci quand même pour ta proposition.

Cordialement