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[#1]

Bonjour a tous

Pourquoi le disque dur n'est pa reconnue par la livebox4

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Roland20

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/utilis...

bonne journée

[#3]

Bonjour et Merci de votre réponse.

J'ai l'offrz open jet 30 Go l'option stockage n'est pas activer .

a qui demander?

car la discution par chat dit que les deux options stockage en ligne et stockage livebox ne sont pas compatibles

Merci

[#4 · Accepted solution]

re @Roland20

il est noté au chapitre 1 du lien,qu'il faut demander l'activation au service client,donc au 3900

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#5]

Bonjour

Avec tout mes remerciements

[#6]

Merci

[#7]

Bonjour

Titulaire d'un contrat "Open Play Fibre 3" avec Livebox 2 ou 3 (de couleur noire mais sans disque dur sur le coté, je souhaiterai passer à la Livebox4 pour bénéficier du disque dur compris.

Comment faire svp?

Quel est le tarif de location actuel svp?

Merci pour votre aide

[#8]

Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt