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Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

Tchep
contributeur
1 954  

Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

Bonjour,
Je viens d'installer ma nouvelle livebox4 qui fonctionne très bien, la wifi et la tv d'orange également.
Le soucis c'est que ma box à changé de nom et de mots de passe pour reprendre ceux de mon ancienne livebox. Malgré des redémarrages et des resets il n'y a rien à faire c'est toujours pareil.
Comment faire pour que la nouvelle livebox récupère ses propres identifiants?

Solutions approuvées
Daniel35
Orange Star
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1 839  

Re: Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

Bonsoir @JuanLucas38 @fredolerouge @Tchep

 

 

 

Je viens de faire la manip. Livebox 3 (Play)

Désactivé la sauvegarde automatique.

Reset livebox via Assisatnce / Re-initialiser

= Monsieur propre:

- demande id connexion  et MdP

- Admin Livebox via MdP par défaut : toutes règles perso (NAT, Dyndns...etc)  nettoyées

 

J'avais fait, avant, of course, une sauvegarde config.
Restauration dans la foulée à partir du fichier.

= tout OK / situation initiale

 

Cordialement
Daniel35

 

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 RÉPONSES 12
Daniel35
Orange Star
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1 932  

Re: Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

Bonjour @Tchep,

 

Essaie comme ça:

- dans l'admin de la liveboxx, désactive la sauvegarde automatique via Assistance/Sauvegarder ma configuration

- puis reset via Assistance Redémarrer, ou reset "usine". Vérifie que tu as tes identifiants de connexion auparavant.

 

Cordialement.

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Ancien Membre
1 916  

Re: Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

Bonjour @Tchep

En attendant d'autres intervenants: je suppose qu'il n'y a rien d'anormal, d'autant que vous précisez que tout fonctionne.

Ce n'est pas la Livebox qui s'est installée, mais vous qui l'avez fait et vous avez dû pour cela entrer l'identifiant de connexion et le mot de passe de connexion fournis par Orange qui, eux, n'ont pas changé et permettent de vous reconnaître et tracer en tant que client.

 

 Le changement de livebox est en quelque sorte comme un nouveau départ à zéro.

Je crois que c'est à vous de refaire toutes les manips d'administration , pour les nom, mot de passe etc... comme la première fois, avec la précédente Livebox.

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 871  

Re: Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

Bonsoir @Tchep

 

@Ancien Membre  @Daniel35

 

C'est tout simplement la nouvelle livebox qui a repris la configuration de l'ancienne "grace" aux sauvegardes automatiques installées depuis un certain temps.

 

Il n' y a rien à faire, c'est devenu comme çà avec les avantages et les inconvénients :

 

- Avantages : tous les appareils wifi ne sont plus à reconfigurer car le SSID et code wifi sont les mêmes qu'avant.

- Inconvénients : sauvegarde non maitrisée par l'utilisateur, s'il y avait une erreur dans la configuration de l'ancienne box elle est de nouveau dans la nouvelle.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 866  

Re: Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

Bonsoir @JuanLucas38

 

"...Il n' y a rien à faire..."

 

Il me semble qu'en désactivant la sauvegarde automatique avant le reset usine on repart bien "à zéro", avec les incovénients qui vont avec, je te l'accorde (pertes configurations, règles perso and so on...)

En fonction de ces critères, le client décide si ça vaut le coup ou non.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 859  

Re: Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

@Daniel35

 

J'ai un sérieux doute la dessus.

Tu désactives la sauvegarde automatique ok pas de problème,mais tu ne descative pas pour autant la "restauration"

La sauvegarde est quelque part sur un serveur Orange et la Box va la récuperer, du moins c'est mon idée, peut être que je me trompe complètement.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 839  

Re: Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

salut @JuanLucas38

 

attention, sans sauvegarde, pas de restauration possible (logique)

 

@Tchep

 

@Daniel35 @Ancien Membre

 

tu vas simplement mettre le bon SSID et la bonne clé de la box actuelle, et ces paramètres seront automatiquement enregistrés le prochain coup

 

rien de grave, rien de compliqué à changer

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 831  

Re: Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

Salut @fredolerouge

 

@Tchep  @Daniel35

 

Tu es sur qu'elle ne serait pas capable d'aller chercher la denière sauvegarde trouvée (sur un serveur)  lors d'un reboot même si la sauvegarde automatique est désactivée ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 840  

Re: Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

Bonsoir @JuanLucas38 @fredolerouge @Tchep

 

 

 

Je viens de faire la manip. Livebox 3 (Play)

Désactivé la sauvegarde automatique.

Reset livebox via Assisatnce / Re-initialiser

= Monsieur propre:

- demande id connexion  et MdP

- Admin Livebox via MdP par défaut : toutes règles perso (NAT, Dyndns...etc)  nettoyées

 

J'avais fait, avant, of course, une sauvegarde config.
Restauration dans la foulée à partir du fichier.

= tout OK / situation initiale

 

Cordialement
Daniel35

 

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 823  

Re: Livebox4 qui s'installe avec les identifiants de l'ancienne livebox

@Daniel35

 

@Tchep  @fredolerouge

 

Merci pour tes essais (tu prend ds risques !!!) qui ont éclaicit mon esprit à ce propos.

C'est rassurant de savoir qu'il y a une solution de secours pour éviter ces sauvegardes sauvages.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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