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[#1]

re @LANCELChristoph 

merci de ton retour je suis désolé pour toi

Bonne fin de journée

[#2]

Bonjour @LANCELChristoph,

Je suis navré d'apprendre votre demande de résiliation, même si je comprends votre décision.

J'aurais aimé vous suivre jusqu'au rétablissement de vos services, mais ce n'est plus possible.

Je vous souhaite bonne continuation, peu importe l'opérateur que vous aurez choisi et une agréable journée.

Ludovic

[#3]

Bonjour Ludovic B,

Le manque de réactivité et prendre le client pour un PIGEON de la part du service technique à été déterminant.

Dans tous les cas, Merci d'avoir suivi le dossier mais là ce n'étais plus possible.

Bon courage à vous car vous en avez besoin, travailler chez Orange ne doit pas être facile en sachant que les services prennent les clients pour des PIGEONS.

Cordialement,

Christophe

[#4]

Bonjour aux Webconseillers de Rouen,

Comment rendre la airbox 4g après la résiliation de mon contrat.

Elle ne figure pas sur le bon de retour et de transport de la livebox et du décodeur tv.

Cordialement,

Christophe

[#5]

Bonjour @LANCELChristoph 

en attente d'un retour d'un webconseiller si tu l'as eu en boutique tu la rends dans n'importe quelle boutique sans oublier de demander un bon de restitution

Bonne journée

[#6]

Bonjour Melet39,

Toujours aussi réactif ! BRAVO.

Oui en boutique, je peux la restituer avant la résiliation ?

Cordialement,

Christophe

[#7]

re @LANCELChristoph 

oui sans problème

cdt

[#8]

Re Melet39,

MERCI !!!

Bonne journée.

Cdlt

Christophe

[#9]

Bonjour @LANCELChristoph,

Je prends connaissance de vos derniers messages et remercie @melet39 pour les réponses apportées.

Je confirme vous avez la possibilité de rapporter l'Airbox de prêt dans la boutique Orange de votre choix.

N'hésitez pas à nous contacter si vous en ressentez le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[#10]

Bonjour Julia P,

Merci.

Bonne journée.

Cdlt,

Christophe