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internet & fixe ma connexion

Ma connection crash tres souvent

kenshi
contributeur
183  

Ma connection crash tres souvent

Bonjour cela fait environ 5 mois qu'a chaque fois que je lance un telechargement un jeu ou meme une video , ma connection crash , j'aimerais bien avoir de l'aide svp 

1 RÉPONSE 1
jyjo29
Orange Star
Orange Star
157  

Re: Ma connection crash tres souvent

Bonjour @kenshi 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.

 

Fibre/ADSL

Connexion box / appareils : Ethernet...WiFi..CPL   ..

Etc.

 

Plus poster ici cette demande de @fredolerouge  ( Salut )

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

État de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx


Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).


Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond

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