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Bonjour 

Depuis quelques temps ma connexion internet est trés instable , ma livebox ne csse de ne resynchroniser .

J'ai constaté que m marge de bruit a atteint 8 dB comment la faire redescendre ou la restabilisé pour avoir une connexion constante .

Quelques informations :

     Etat de la ligne DSL

• statut du lien DSL                                           actif 
• mode de synchronisation DSL                         Auto
• dernière synchronisation DSL                          20 octobre 2015, 12 h 47 m
• durée de la synchronisation DSL                      02 j 01 h 57 m 04 s
• Débit et marge au bruit
• débit de synchronisation DSL montante            1020 Kb/s
• débit de synchronisation DSL descendante       10265 Kb/s
• marge de bruit liaison descendante                   8.0 dB

Merci de votre aide , Cordialement Tridicx

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salut @Tridicx

pour l'instant, tes valeur sont correctes, 8dB étant la marge au bruit standard (elle doit se situer entre 7 et 9 dB)

Par contre, si ta box se désynchronise, il faut agir au plus vite

il faut commencer par supprimer les branches mortes de ton installatioin, c'est à dire supprimer toutes les lignes téléphoniques qui ne servent pas

Ensuite, fais ceci :

- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://www.darty.com/nav/achat/accessoires/accessoire_telephonie_fixe_fax/cordon_fiche_telephone/tem...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

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Ok merci mais le probléme est que seul mon pére peut toucher la livebox ( même avec mes 18 ans ) je n'ai pas le droit de toucher quoi que ce soit donc merci quand même mais je suis obligée de restée avec ces probléme d'instabilité . 

Tridicx

[#4]

salut @Tridicx

alors dis à ton père de faire ces opérations, sinon par la force des choses, ces pertes de synchro vont finir par entraîner une prise en charge par le DLM

ta ligne est très instable et il faut agir

juste pour être sûr, on parle bien de pertes de synchro avec passage au rouge clignotant du voyant "@" ou "i" de la box et pas de pertes de connexion wifi?

[#5]

Bonjour 

oui c'est bien ça .

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salut @Tridicx

alors il faut agir sans attendre en faisant ce qui est conseillé