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Bonjour, bonsoir,

je suis chez Orange et j'ai la fibre optique. Normalement j'ai environ 350mbps de download et 300 d'upload mais quand je fais un speed test je n'ai que 50 de chaque ... (ça fais 4 jours que c'est comme ca) merci de pouvoir me répondre

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Bonjour @IFirezZ

Un test de débit correct:

- un seul PC branché en ethernet, en mode sans échec + prise en charge réseau

- aucun autre terminal branché

- Wifi Livebox désactivé

- décodeur TV en veille ou coupé

- une carte réseau sur le PC qui tient la route

As-tu fait le test ainsi.?

Cordialement

Daniel35

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mon pc est tout neuf j'ai une bonne carte réseau, j'ai pc portable du coup je vais essayer de le brancher en ethernet. Serais-ce possible de me donner toutes les étapes car je pense pas savoir tout faire --"

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@Daniel35  a écrit :

Bonjour @IFirezZ

Un test de débit correct:

- un seul PC branché en ethernet, en mode sans échec + prise en charge réseau

- aucun autre terminal branché

- Wifi Livebox désactivé

- décodeur TV en veille ou coupé

- une carte réseau sur le PC qui tient la route

As-tu fait le test ainsi.?

Cordialement

Daniel35

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Bonjour @IFirezZ

Salut @Daniel35

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mon pc est tout neuf

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S'il est vraiment tout neuf de quelques heures il est certainement en train de faire des mises à jour.

Laisse le faire pendant 1 jour ou 2 et refais un test.

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Bonjour @IFirezZ

@JuanLucas38Salut

Étapes :

- déconnecte tous les terminaux sauf ton PC à brancher en ethernet.

- désactive le wifi via le bouton Wifi en face avant de la livebox et met en veille ton décodeur TV

- éteins ton PC. Si mises à jour W10 en cours (évoquées par @JuanLucas38), il le signalera et s'éteindra tout seul après.

- pour le mode sans échec (ça permet au PC de fonctionner avec le minimum vital, et donc au plus "vite"):

* aussitôt après avoir appuyé sur le bouton mise en marche de ton PC, appuie sur la touche F8 (pour la plupart des PC / exceptions possibles) et maintiens la. Il faut éventuellement relâcher un bref instant pour laisser passer la page du Bios.

* tu auras un menu qui te proposera plusieurs modes de redémarrage. Choisis le mode sans échec avec prise en charge réseau. Un fois windows lancé ainsi, fais le test de débit.

* quand c'est fait, arrête ton PC, et rallume-le comme d'habitude.

NB : si tu n'y arrives pas, fais déjà le test en ethernet avec ton PC "tout seul" en mode normal, ça sera plus fiable qu'en Wifi.

Cordialement

Daniel35