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[#1]

Bonjour 

je confirme avoir été rétabli. 
le problème venait d’un décalage de branchements sur l’armoire. C’était idem pour mes voisins. 
toutefois je constate des difficultés à se faire comprendre au 3900 le conseiller déroule son script sans écouter ce que l’on a à dire. 
je suis un retraité d’orange et je trouve que la qualité de service se dégrade. 
j’attends avec impatience l’enquête satisfaction pour exprimer mes griefs. 

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Bonjour @jeff33290 

merci du retour positif

Bonnes fêtes de fin d'année