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[#1]

Bonjour,

je suis équipé d'une livebox 3 (firmware : SG30_sip-fr-6.62.12.1)

Quand j'allume ou éteint mon décodeur TV (passage en veille), à tous les coup ma livebox plante.

mon wifi devient invisible (mon téléphone passe en 4G), le LAN suit dans les 15 seconde et mon décodeur passe en défaut de communication dans la foulé.

les deux voyant de façade de ma livebox sont vert et fixe, mais le bouton "i" ne fait plus réagir l'affichage

le phénomène existe aussi si j'allume ou éteint ma ps4 mais pas à tous les coups.

la seul solution est de redémarrer électriquement la livebox et e décodeur TV en même temps

A oui et je suis automaticien donc on va évité les vérification de premier niveau (le câblage ou autre conseil de niveau débutant) s'il vous plait

Merci pour votre temps, bonne soiré

[#2]

Bonjour  @Julien85xxx 

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@Julien85xxx  a écrit :

Quand j'allume ou éteint mon décodeur TV (passage en veille), à tous les coup ma livebox plante.

..

le phénomène existe aussi si j'allume ou éteint ma ps4

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La cause de ces plantage est à chercher dans l'utilisation d'adresses IP attribuées manuellement

Tu peux attribuer des adresses IP manuellement, mais dans ce cas, choisis des adresses en dehors de la plage DHCP.

Le mieux si tu souhaites des IP fixes :

Laisse la machine  (PC, imprimante, console, Nas, .... ) en adressage dynamique.

Utilise la page DHCP de la configuration de la box

http://Livebox

Configuration Avancée

Onglet DHCP

Affecte des IP fixes aux machines qui en ont besoin

Exemple :

Et affecte leur des adresses IP dans la plage DHCP en commençant par  les adresses les plus hautes.

Si aucune machine n'est en IP fixe

alors, appelle le 3900, c'est probablement un problème de la box, ils devraient te faire faire quelques tests, accepte et sois patient, avant de t'inscrire pour un échange de Livebox.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour et merci de ta réponse,

pour info tous mes machines sont en client DHCP, j'ai verrouillé quelques adresse pour mes 3 gestionnaire de LED mais c'est tous. Il n'y a que PC 234 que je ne connait pas

[#4]

Bonjour @Julien85xxx,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Julien85xxx 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt