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Ma tablette Samsung galaxy tab 10.1 ne capte plus le WIFI

pilam
contributeur occasionnel
1 741  

Ma tablette Samsung galaxy tab 10.1 ne capte plus le WIFI

Bonjour à tous,

Du jour au lendemain ma tablette Samsung Galaxy Tab 10.1 ne capte plus le WIFI:

la liste habituelle (ma box + les différents voisins) n'apparaît plus.

Auriez-vous déjà vu ce pb svp ?

merci

10 RÉPONSES 10
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 735  

Re: Ma tablette Samsung galaxy tab 10.1 ne capte plus le WIFI

Bonjour

 

Vérifie l'état de la gestion du Wifi dans les deux équipements

 

Ca devrait être facile sur la tablette. Paramètres > connexion > Wifi, .... regarde bien tous les détails.

 

Pour la box ça va être plus délicat surtout si tu ne disposes que de ta tablette.

 

 

Quel est le modèle de la box ?

Son voyant wifi est-il allumé ?

 

Si un visiteur vient chez toi avec un PC, voit-il le Wifi de ta box ?

Disposes-tu d'un PC qu'on pourrait connecter en Ethernet à ta box ?

 

 

Cordialement

PhilDur

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pilam
contributeur occasionnel
1 723  

Re: Ma tablette Samsung galaxy tab 10.1 ne capte plus le WIFI

Merci PhilDur pour ton retour,

 

En fait, la box est utilisée en WIFI par 2 pc, un fixe et un portable, la smart tv, l'echo (Alexa) depuis peu et aussi l'imprimante.

Dans les params, WIFI est activé mais pas de liste proposée.

j'ai tenté d'ajouter un réseau wifi, entré de SSID du réseau, pour moi Livebox-DF12 (si c'est bien ce qui est demandé),

ensuite il me demande WEP ou WPA/WPA2, 802.1 x EAP    -   là, je ne mets rien.

dans la liste apparaît : Livebox-DF12 puis en dessous "Hors de portée"

pilam
contributeur occasionnel
1 719  

Re: Ma tablette Samsung galaxy tab 10.1 ne capte plus le WIFI

pas d'endroit pour entrer de nouveau le code à vingt et quelques caractères...

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 687  

Re: Ma tablette Samsung galaxy tab 10.1 ne capte plus le WIFI


@pilam  a écrit :

pas d'endroit pour entrer de nouveau le code à vingt et quelques caractères...


 

Évidemment il ne te demandera pas la clé wifi tant qu'il ne verra pas le réseau.

 

Avec un des PC va dans l'administration de la box  http://Livebox

Une fois connecté tu peux utilisé cette URL  http://livebox/advConfigWifi.html

pour vérifier le paramétrage du wifi de ta box.

 

Assure toi que :

  • le SSID est bien diffusé
  • le WPS est bien activé
  • le filtrage MAC est bien désactivé
  • le wifi 2.4 Ghz est bien activé

 

 

Vérifie le SSID de ta box, je te signale que tu n'es pas obligé d'utilisé le SSID  Livebox_XXXX d'Orange.

Tu peux mettre ton propre SSID et ta propre clé de sécurité exemple possible  (ne pas le prendre):

SSID "Pierrot" avec clé "AuClairDeLaLuneMaChandelleEstMorte". 

Tu devras alors tout reconfigurer mais tu pourras te configurer un accès Wifi connu de toi seul et plus facile à configurer lors de la connexion d'un nouvel appareil.

 

 

Cordialement

PhilDur

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pilam
contributeur occasionnel
1 687  

Re: Ma tablette Samsung galaxy tab 10.1 ne capte plus le WIFI

j'ai aussi essayé de décocher le wifi 5GHZ de mon compte - Idem  

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 668  

Re: Ma tablette Samsung galaxy tab 10.1 ne capte plus le WIFI


@pilam  a écrit :

j'ai aussi essayé de décocher le wifi 5GHZ de mon compte - Idem  


Ca ne sert à rien.

Le principal est que le 2.4 soit actif.

 

As tu fait les 4 vérifications ?

 

Peux tu nous faire une capture d'écran de ta configuration Wifi avancé  (en masquant la clé)

 

Merci d'avance

PhilDur

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pilam
contributeur occasionnel
1 667  

Re: Ma tablette Samsung galaxy tab 10.1 ne capte plus le WIFI

ok,

dans mes config sur 

  • le SSID est bien diffusé                             ok
  • le WPS est bien activé                              ok (sans code pin)
  • le filtrage MAC est bien désactivé             ok
  • le wifi 2.4 Ghz est bien activé                    ok (mais 5GHZ aussi - j'ai essayé sans)

mode de sécurité WPA/WPA2 Mixed   <<<   si j'essaye d'ajouter un réseau wifi en mettant WPA/WPA2 etc. il demande un mot de passe. J'en crée un ou c'est le code que je dois entrer stp?

pilam
contributeur occasionnel
1 656  

Re: Ma tablette Samsung galaxy tab 10.1 ne capte plus le WIFI

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 654  

Re: Ma tablette Samsung galaxy tab 10.1 ne capte plus le WIFI

Bonjour @pilam 

 

@PhilDur 

 

C'est la clé WIFI avec 26 caractères qu'il faut saisir.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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