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Bonjour,

Je viens de recevoir un "mail Orange" qui dit : qu'ils ont détectés une connexion à partir d'un appareil non reconnu et qu'afin de sécuriser mon compte je dois leur faire parvenir dans les plus brefs délais : une copie claire recto/verso de ma carte d'identité, mon avis d'imposition et une facture d'énergie et ils me demandent d'envoyer ces documents à : client-orange@europe.com. Bien que le message soit écris par moment dans un francais approximatif, et que je subbodore une arnaque, je préfère demander à la communauté car il est vrais que j'ai récemment fait l'acquisition d'un nouveau pc portable. Merci de me dire si vous avez reçu ce même mail.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Fanfan2704

arnaque archie connue,ne riens faire et transférer à abuse@orange.fr

cdt

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Bonjour @Fanfan2704,

Nous vous invitons à consulter la rubrique dédiée aux mails frauduleux  en cliquant sur le lien suivant : Phishing : présentation Le phishing ou hameçonnage, contraction de fish (poisson) et de phreaking (piratage des systèmes de téléphonie) est une technique frauduleuse diffusée essentiellement par mail mais également par téléphone, SMS ou fax. Elle est utilisée par des tiers malveillants dans le but de recueillir des informations confidentielles. L'essentiel est de ne pas y répondre et de transférer le mail, en totalité, à notre cellule dédiée comme l'a bien indiqué @melet39.

Bonne journée.

Abikédia_

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@Xanjude1203

si tu veux de l'aide explique ton problème