Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Mauvaise connexion uniquement en 5GHZ

Laskya
contributeur
366  

Mauvaise connexion uniquement en 5GHZ

Bonjour, bonsoir,

 

J'ai besoin d'aide.

Depuis toujours mon ordinateur a une mauvaise connexion par rapport à celui d'à côté (on fait tourner des jeux vidéos sur les deux, mais sur le mien qui capte mal ça commence à être vraiment pénible selon les jeux).

Après quelques tests, j'ai séparé le 2,4 GHz et le 5 GHz. Il s'avère que mon ordinateur a une meilleure connexion avec le 2,4 GHz. Je ne comprends pas ! J'ai un adaptateur dans ce style (Mini Adaptateur WiFi AC1300 MU-MIMO USB) et ça va déjà mieux niveau performances (ci-dessous) mais c'est largement en-deçà de ce que ça devrait faire.

Download Mbps :42.18
Upload Mbps : 97.61
 
Donc voilà, je ne sais plus où chercher.
 
Quelqu'un a déjà eu ce soucis et/ou sait comment le régler ?
 
Merci.

Solutions approuvées
raphael_apa
passionné
344  

Re: Mauvaise connexion uniquement en 5GHZ

Hello @Laskya 

 

La portée de la bande 5 GHz est plus limitée que celle de la bande 2,4 GHz. Si ta box est éloignée ou qu'il y a des obstacles comme des murs ou des meubles entre elle et ton appareil, cela peut expliquer les performances réduites en 5 GHz

 

Si tu utilises la bande 5 GHz mais que tu es assez loin de ta box, il serait plus efficace de passer sur la bande 2,4 GHz pour jouer. En revanche, si tu es proche de ta box, la bande 5 GHz devrait te donner de meilleures performances

 

Pour améliorer significativement tes performances, tu peux aussi te connecter directement via un câble Ethernet

 

Si tu es loin de ta box, un répéteur WiFi Orange pourrait également t'aider à étendre la couverture et à améliorer ta connexion

 

Bonne soirée,

Raphael L

Raphael - Client Orange Livebox Max Fibre

Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Pour contacter un conseiller par chat : https://assistance.orange.fr/

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
raphael_apa
passionné
345  

Re: Mauvaise connexion uniquement en 5GHZ

Hello @Laskya 

 

La portée de la bande 5 GHz est plus limitée que celle de la bande 2,4 GHz. Si ta box est éloignée ou qu'il y a des obstacles comme des murs ou des meubles entre elle et ton appareil, cela peut expliquer les performances réduites en 5 GHz

 

Si tu utilises la bande 5 GHz mais que tu es assez loin de ta box, il serait plus efficace de passer sur la bande 2,4 GHz pour jouer. En revanche, si tu es proche de ta box, la bande 5 GHz devrait te donner de meilleures performances

 

Pour améliorer significativement tes performances, tu peux aussi te connecter directement via un câble Ethernet

 

Si tu es loin de ta box, un répéteur WiFi Orange pourrait également t'aider à étendre la couverture et à améliorer ta connexion

 

Bonne soirée,

Raphael L

Raphael - Client Orange Livebox Max Fibre

Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Pour contacter un conseiller par chat : https://assistance.orange.fr/
juste
star
star
313  

Re: Mauvaise connexion uniquement en 5GHZ

Bonjour @Laskya 

Tu peux essayer de changer le canal wifi 5 Ghz de ta Livebox .

 

Cordialement .

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796882 membres inscrits 🧡

4536 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne