internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,
Depuis plusieurs jours internet ne fonctionne plus et sur ma Livebox s’affiche en permanence le mot « connexion » avec le petit sablier. Parfois j’ai également ce message : Réseau orange non détecté. J’ai essayé plusieurs fois de faire un reset mais ça ne change rien. Que faire ?
Merci.

[#2]

bonjour @Juliette93500 

appel au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

[#3]

Bonjour @MCN60 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Fredo

[#4]

bonjour @Juliette93500 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#5]

Bonjour @Juliette93500

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée 

Jean Christophe

[#6]

bonjour @Juliette93500 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt