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Sur l administration livebox, après l avoir réinitialiser avec un technicien du 3900 , j ai toujours le même message : une recherche d une configuration livebox sauvegardée dans le réseau est en cours ....et bien entendu pas d internet . 

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Bonjour @Fred19721,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

 Ady

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Bonsoir @Fred19721 🙂

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne soirée.✨

Sarah