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[#1]

J’ai très régulièrement des micros coupures internet. Est-ce normal ? 
Comment y remédier ?

[#2]

pas bonjour non plus @DD104 

micro coupures de la liaison box/PC ou micro coupures de la connexion internet dans son intégralité ?

ADSL ou Fibre ?

[#3]

Box vers PC avec la fibre 

[#4]

salut @DD104 

ok

comment le PC est il connecté à la box ? ethernet direct ? wifi ? pire encore plugs ?

si tu es en wifi, quelle distance box/PC ? obstacles ?

si tu es en wifi dans une autre pièce, ça s'explique aisément du fait que le distance et les obstacles sont les pires ennemis du wifi

si tu es en plugs, c'est simple, CPL rime avec poubelle

dans les deux cas, un câble ethernet long et le problème est réglé

si tu es en wifi sur un répéteur en mode répéteur, là encore, la solution est de mettre un câble etherne entre la box et le répéteur pour le mettre en point d'accès

si tu es en ethernet, les pistes sont multiples :

- souci de carte ethernet

- problème de câble ethernet

- problème de port ethernet sur la box

[#5]

Bonjour @DD104,

Pour vous accompagner au mieux j’ai besoin de quelques informations en message privé s'il vous plaît : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée ! 😊

Loane

[#6]

Bonjour @DD104,

Je n'ai pas eu de nouvelles depuis mon dernier message, alors je voulais simplement m’assurer que tout va bien à présent de votre côté.
Si vous avez encore besoin d'aide, je suis là !

Je vous souhaite une bonne journée.
Loane