Bonjour,
Tout d'abord les informations :
type de modem : Livebox 4
type de connexion : ethernet
version du système d'exploitation: J'ai les même résultats sur Windows et Linux
J'ai actuellement beaucoup de micro-coupures sur ma ligne orange.
Hier soir via l'espace client je fait un test de mon matériel, après les deux minutes le test me renvoie que ma box est défectueuse.
J'ais donc changer ma box aujourd'hui, mais même problème...
J'essaie donc de relancer un test via l'espace client, mais je ne peux pas. En effet il existe déjà un dossier de dépannage, je ne peux donc pas relancé un test (Même si mon dossier de dépannage est clos).
Pour illustré un peux mieux mon problème :
- Je suis connecté directement à max livebox par câble
- Pour "voir" ces micros coupures je fait des pings sur www.orange.fr et en parallèle sur le localhost (192.168.1.1) Voici les résultats :
Statistiques Ping pour 193.252.148.241:
Paquets : envoyés = 93, reçus = 78, perdus = 15 (perte 16%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 26ms, Maximum = 29ms, Moyenne = 27ms
Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 111, reçus = 111, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 3ms, Maximum = 7ms, Moyenne = 3ms
Les deux ping sont effectué en parrallèle.
Avez vous déjà eu ce problème ou un similaire, et comment l'avez vous résolu ?
Et aussi comment relancer un test de ligne ?
Merci de votre aide !
