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Bonjour,

Modem HS sur ma ligne (0......32) demande s'il vous plaît un remplacement par une livebox4. Mon modem de ma deuxième ligne sur laquelle j'écris (0..........72) est OK. Mes 2 décodeurs TV sont OK.

Bien à vous.

[#2]

Bonjour @JS831 

Vous n'êtes pas au SAV orange ( 3900 ) mais sur un forum de clients.

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Impossible d'avoir un chat avec un conseiller chez orange? Je comprends souvent rien au téléphone...

[#4 · Accepted solution]

@JS831 

Passez par le chat!

Espace client → contrats et options → pastille " aide et contacts"