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Bonjour,

Suite à un changement de Livebox, je dois saisir l'identifiant fti/xxxxxxxx et le mot de passe associé pour configurer ma connexion Internet. Je possède bien l'identifiant mais plus le mot de passe (je n'ai plus le courrier de bienvenue).

Est-ce qu'un webconseiller aurait la gentillesse de se manifester afin que je puisse lui envoyer les infos nécessaires en PM pour pouvoir récupérer ce mot de passe?

Merci beaucoup pour votre disponibilité, et belle journée à toutes et à tous !

Jean-Louis 

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Bonjour @JLD74 

La seule solution : 3900

Il n'y a pas de webconseiller aujourd'hui

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Bonjour @JLD74 

Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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bonjour @JLD74 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt