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Mot de passe oublié
Bonjour j'ai perdu mon mot de passe de mon adresse mail .depuis j'ai changé de numéro de téléphone et quand je veux re renouveler orange me l'envoi sur le numéro de téléphone que je ne possède plus de puis plusieurs années comment faire pour le récupérer merci
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Re: Mot de passe oublié
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Re: Mot de passe oublié
Bonjour j'ai déjà appelé le 3900 il me réponds qu'il me faut l'ancien contrat ce que je n'ai plus
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Re: Mot de passe oublié
Bonjour @jc5772,
Si votre adresse était lié à un numéro de téléphone et que vous avez oublié votre mot de passe, il n'est plus possible de vous le communiquer je suis vraiment désolé.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Mot de passe oublié
Bonjour dois-je annuler mon adresse email et refaire une nouvelle adresse avec mon adresse actuelle et refaire un nouveau mot de passe merci
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Re: Mot de passe oublié
Bonjour @jc5772,
Il n'est plus possible de créer d'adresse mail mobile, je suis désolé.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !