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Bonjour. Je bénéficie de Netflix sur la TV par l'intermédiaire d'un tiers. Jusque là tout allait bien, mais depuis 2 jours impossible d'avoir Netflix, code NW 3-6. J'ai tout tenté : débrancher la livebox, la TV .. rien n'y fait. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance

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salut @Cath71 

je suppose que "par un tiers" tu sous-entends qu'une connaissance t'a fourni les codes ?

(ce n'est pas un jugement de valeur, c'est juste pour essayer de comprendre)

relancer le décodeur ne sert à rien, pas plus que la TV

tu as essayer de te déconnecter du compte netflix pour te reconnecter ?

le tiers n'aurais pas changer son mot de passe dès fois ?

[#3]

C'est mon petit fils qui nous a offert le partage. Chez lui ça fonctionne il n'a rien modifié. Ici a force d'essayer différentes manipulations nous n'avons plus de connexion Wifi du tout.

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re @Cath71 

alors ce n'est peut être pas netflix le souci, mais ton wifi

qu'as tu modifié ?

par principe, il faut éviter de tout essayer au petit bonheur la chance

on parle bien de netflix sur ton décodeur TV orange ?

[#5]

J'avais fait une fausse manœuvre. La TV d'orange refonctionne. Appartement c'est la connexion internet qui ne va pas alors que jusqu'ici y a deux jours tout était ok. Je laisse tomber, je verrai demain avec mon petit fils

Merci de vos réponses 

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re @Cath71 

si tu as un souci de connexion internet, il serait bien que tu nous en dises un peu plus

fibre ou ADSL/VDSL ?

quel souci rencontres-tu ?

[#7]

Bonjour.

Merci aux personnes qui ont répondu. Le problème est résolu

Bien cordialement. Catherine.