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Bonjour, voilà presque une semaine que je n'ai plus accès à Internet et que je n'ai plus de ligne fixe. Après de nombreux reports de résolution de l'incident, la date annoncée est maintenant prévue pour le 28 janvier à 9h. J'aimerais donc avoir de plus amples informations de la part d'Orange, cela ne peut plus durer éternellement.

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bonjour @Totorr

insiste au 3900 pour en savoir un peu plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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cdt

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Bonjour @Totorr 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Zoé

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bonsoir @Totorr

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt