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Bonjour,

un nouveau NRA a été construit dans ma commune et des techniciens y sont passés, seulement je n'ai constaté aucune amélioration de débit. Mon test d'éligibilité Ariase m'indique pourtant que ma ligne a été migré puisque mes nouvelles caractéristiques sont :

Affaiblissement Longueur de ligne Sections de câble

18 dB

1647 m

06/10 : 1647 m

Avec un débit estimé à 15 Mbits.

J'ai actuellement un débit à 2 Mbits ce qui est bien en dessous du débit estimé. Je ne sais pas s'il faut encore attendre une augmentation de débit automatique ou s'il faut contacter le service client orange.

Merci d'avance.

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Bonsoir @Slaking

Patiente un peu, la migration n'est peut-être pas terminée pour tous. Cette opération demande un peu de temps et les caractéristiques de ta ligne sont sans doute en avance sur la réalité.

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salut @Slaking

@harmattan

et attention, une fois le NRA en service, il faudra que ton offre soit adaptée pour que commercialement tu sois positionné sur le bon débit

Il n'y aura aucun changement de prix ou d'engagement, simplement un déblocage du débit commercial maxi

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Bonjour,

merci pour vos réponses, je vais regarder ce qu'il en est au niveau de mon contrat.

Bonne journée