internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Ayant de nombreux ennuis avec mon adsl, Orange m'a prêté une airbox. Comme les ennuis s'éternisent, j'ai besoin de recharger l'airbox, mais je n'ai aucun document me donnant ce numéro. Comment l'obtenir ?

Merci.

[#2]

bonjour @ClodeB1 

passe en boutique pour recharger gratuitement jusqu'à résolution du problème

cdt

[#3]

Bonjour @ClodeB1 

Ta "Zirbox" n'a pas de numéro de ligne  😋😁

Pour trouver ton numéro de ligne :

Tu peux le trouver

• sur tes factures
• dans ton espace client :

Accueil de l'espace client et descendre dans la page jusqu'à "Votre Internet"

Cette info y figure.

Cordialement

PhilDur

[#4]

Merci, mais je n’ai accès qu’a Mon compte client livebox. Je n’ai rien souscrit pour l’airbox. Donc pas de dossier client dédié. 

[#5]

re @ClodeB1 

une airbox de prêt ne figure pas dans ton espace client

passe en boutique pour recharger

cdt

[#6]

Merci

Je vais leur demander aussi s’ils ne font pas chambre d’hôtes. 😄

Cordialement