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Obligé de redémarrer la box pour retrouver un bon débit. Que faire ?

super fan
223  

Re: Obligé de redémarrer la box pour retrouver un bon débit. Que faire ?

Bonjour,

 

@jp42 : J'ai un peu de ;al a voir le rapport entre votre lien et la loi europeenne (non-)citée.

 

 Mais quoi qu'il en soit les FAI sont censés d'abord fournir une ligne fiable et stable (la qualité du service vendu)., et en second ne pas faire de discrimination sur les flux. donc ne pas brider internet, pour passer en priorité leurs contenus, entre autre. Mais si vous prennez un abonnement 100Mbps, 500Mbps ou 1000Mbps vous aurez le bridage en debit correspondant mais sans avoir de discrimination des service(s) passant dedans.

 

Le DLM fait parti de l'obligation premiere du FAI. Reduire le debit pour augmenter la fiabilité de la ligne fait parti de la panolie de l'exploitant depuis l'aube des temps y compris avec des pigeons voyageurs (un telegramme est plus facile a transporter qu'une bible si vos gros pigeons sont fatigués.).

 

Techniquement sur une ligne de transmission c'est physique, mathematique, etc bref incontournable. Citer une loi comme vous le faites c'est une peu soutenir la lecture d'une loi qui prescrit la non limitation de circulation de l'eau de pluie. Si le sens est respecté c'est qu'elle doit aussi pouvoir tomber vers le haut... est une lecture possible... alors qu'elle traite de la non discrimination des eaux de pluie dans les egouts. Et cette lecture n'est physiquement pas tres possible selon Monsieur Newton qui fait autorité sur le theme. 

 

Hop!

contributeur occasionnel
201  

Re: Obligé de redémarrer la box pour retrouver un bon débit. Que faire ?

Hommage à Desproges

Parler à un **bip** c'est un peu comme **bip** avec une râpe à fromage: beaucoup de souffrance pour peu de résultat.

L'ouverture d'esprit n'est pas une fracture du crâne !

 

contributeur occasionnel
198  

Re: Obligé de redémarrer la box pour retrouver un bon débit. Que faire ?

j ai oublié le HOP

#TopMembre
178  

Re: Obligé de redémarrer la box pour retrouver un bon débit. Que faire ?

re @jp42

 

@Eric_Le_Grompf @JuanLucas38

 

hors CGU et complètement à côté de la plaque

 

confondre fracture numérique et résolution de problème, bravo, tu décroches l'OSCAR du meilleur grand n'importe quoi

 

tu aimes les citations ?

 

alors un peu de Gustave Parking :

 

il vaut mieux fermer sa gueule et passer pour un c0n que de l'ouvrir et ne plus laisser de doute à ce sujet

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
#TopMembre
172  

Re: Obligé de redémarrer la box pour retrouver un bon débit. Que faire ?

@fredolerouge   @Eric_Le_Grompf   @jp42

 

Je vois que tout le monde est en forme

 

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

Webconseiller
150  

Re: Obligé de redémarrer la box pour retrouver un bon débit. Que faire ?

Bonjour @jp42 


Si vous le désirez,je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) afin d'étudier votre dossier.
Bonne journée

Zoé

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contributeur
137  

Re: Obligé de redémarrer la box pour retrouver un bon débit. Que faire ?

Bonjour à tous,
Je reviens vers vous 1 mois après mon post pour vous transmettre mes retours et vous demandez conseil.
Le redemarrage de la box a un effet qui ne dure qu'un temps plus ou moin cours, de l'ordre de l'heure à 2 jours. Les sompthonne sont toujours les memes, je passe de l'ADSL normal, à un connexion de tres faible debit, voir plus rien.
Depuis un mois j'ai contacté à de multiples reprise les services orange pour essayer de faire réparer ces problemes de stabilité de ligne.
Systematiquement le technicien a fait des modifications sur la ligne qui se sont revelés payant mais qui n'ont jamais durée de l'ordre de l'heure à 2 jours.
Faisant du teletravail le situation est tres problematique et je commence a etre particulierment agacer de payer pour un service qui n'est pas au rendez-vous.
Dans un premier temps, connaissez-vous une procedure pour se faire rembourser des mensualités et des frais d'intallation qui m'ont ete facturé?
Après avoir passer enormement de temps au telephone avec les techniciens d'orange, j'ai le sentiment que rien n'est maitrisé, auriez-vous une orientation à me conseiller?
Petite remarque, le service tv fonctionne tres bien... étonnant!
Cordialement.
Louis

#TopMembre
118  

Re: Obligé de redémarrer la box pour retrouver un bon débit. Que faire ?

salut @lreymond

 

redémarrer sa box n'a jamais réglé quoi que ce soit, arrêtes de le faire

 

as tu suivi les différents conseils qui ont pu t'être donnés par @Eric_Le_Grompf , @JuanLucas38 ou moi ?

 

et réponds à la proposition d'aide de la part du webconseiller @zoe64

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