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[#1]

Bonjour, je suis passé d'une offre livebox fibre 500MO à une offre livebox up fibre, jusqu'à 2GO ( partagés ) .

En faisant des test de débit, même résultat, grand max 400MO en sortie livebox....  Je pensais avoir une amélioration significative de débit, rien.... Est-ce normal ? Y a t'il une histoire de sortie ethernet limitée sur mon ordinateur ( qui n'est pas très vieux, 4-5 ans ) ?

Merci

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Bonjour @Pernono51 

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@Pernono51  a écrit :

.. Est-ce normal ?

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Tant que tu ne nous auras pas dit comment tu mesures ton débit, on ne pourra pas répondre à cette question.!

Test débit fiable comme ça strictement :

- avec un câble Ethernet en direct (sans utiliser d’intermédiaire types switch, CPL, baie de brassage ou coffret de communications etc.)
- désactiver le Wifi de la Livebox
- éteindre tous les équipements, décodeur compris
- télécharger l'application Speedtest : Windows http://www.speedtest.net/fr/apps/windows / Mac http://www.speedtest.net/fr/apps/mac (et pas via le navigateur)
- activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur ( Windows 10 : tester votre navigation en mode sans échec )
- lancer l'application Speedtest
- sélectionner un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go"

Et dis-nous...

Cdt

[#3]

Merci pour le retour

Je mesurais mon débit jusque là avec les test que l'on trouve sur internet...

Je suis branché en ethernet de ma box à mon ordinateur, j'ai coupé la télé, le wifi, téléchargé le test de débit proposé dans la réponse, je sors mieux, 510MO, mais bon c'est pas encore formidable par rapport à ce qui est attendu pour moi, environ 1GO...

Par contre je ne sais pas comment faire en mode sans échec ( sous windows 11 ).

[#4]

Re @Pernono51 

Le mode sans échec permet de faire fonctionner le PC sans aucun processus pas strictement nécessaire (mises à jour, analyse virus...etc) qui peuvent "bouffer" de l'UC et le ralentir.

Voir par ici :

https://www.lesnumeriques.com/informatique/comment-redemarrer-windows-11-en-mode-sans-echec-a218113....

Sinon  via le gestionnaire de tâches / Processus, regarde s'il n'y a pas des process qui tournent avec trop de % UC,  alors que le PC est censé être au repos...

Cdt

[#5]

Merci.

J'ai ENFIN réussi à accéder au mode sans échec. En voulant refaire le test de débit,  cela me met : aucune connexion internet... j'ai pourtant bien appuyé sur F5

Cdt.

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Re @Pernono51 

Quand tu accèdes au premier menu du mode sans échec il faut choisir "Mode sans échec avec connexion réseau"...!

Cdt

[#7]

C'est bien ce que je fais et refais, mode sans.... réseau.  Aucune connexion internet quand je veux faire le test... En mode normal,  internet pas de soucis... Je laisse tomber pour l'instant,  pu la patience 🤔 J'appellerai orange à l'occasion... 

Cdt. 

[#8]

Re @Pernono51 

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@Pernono51  a écrit :

C'est bien ce que je fais et refais, mode sans.... réseau. 

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"sans réseau"..??? Non.!!! ""avec" réseau...!

Cdt

[#9]

J'ai raccourci la phrase... Mode sans échec avec connexion réseau... que j'ai fais plusieurs fois 

[#10]

Bonjour @Pernono51,

Afin de vérifier votre débit apporté jusqu'à votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ady