Bonjour Iovatoflo
La vitesse de la synchronisation est fonction des caractéristiques de ta ligne.
Il est impossible de promettre X Mb/s avec une ligne ADSL ou VDSL.
On ne peut que t'indiquer un MAX.
Pour connaitre ce maximum, tu n'as pas besoin d'aller dans une boutique, tu peux le vérifier de chez toi.
Les lignes étant mutualisés, l'"opérateur historique" ou celui qui crée une ligne doit inscrire ses caractéristiques dans une base de donnée nationale. Elle permet à tous les opérateurs de faire leurs propositions commerciales.
Va sur le site degrouptest, ariase, ... et fait un test d'éligibilité.
Le résultat devrait te donner la longueur de ta ligne, l'affaiblissement, et les vitesses maximales théoriques.
Tout autre opérateur utilisant la même ligne devrait te donner la même vitesse de synchronisation, ne t'attends à aucun miracle. Les opérateurs (Orange inclus) sont des entreprises commerciales, leurs vendeurs vendaient hier des tomates et demain ils vendront des cravattes ou des voitures.
Un vendeur ne sait trop souvent que dire OUI.
Il faut ensuite prendre en compte le tonçon privatif de la ligne.
Tout ce qui va de l'arrivée de la ligne jusqu'à la box. Le moindre élément pas parfait provoque un affaiblissement complémentaire. Notamment toute prise téléphonique additionnelle dégrade le débit.
Une installation privée ne devrait rien contenir d'autre que :
- un dti
- un cable (en un seul tronçon, sans soudures ou borniers intermédiaires)
- une prise
Le cable de connexion à la box doit être en parfait état.
Il faut aussi faire la distinction entre la vitesse de synchronisation et le débit utile.
La vitesse de synchronisation ne tient compte que des caractéristiques techniques locales, la ligne, le DSLAM (modem au central) et la box (modem chez l'abonné).
Le dit utile prend en compte l'ensemble de chez toi jusqu'à un serveur. Il est limité par la connexion mais il peut l'être aussi par l'évolution du réseau et de sa charge instantannée.
Le réseau ne cesse d'évoluer, il y a tous les jours plus d'abonnés, et les abonnés ont tous les jours plus d'équipement connectés. La téléphonie traditionnelle devrait avoir disparu vers 2022. La charge du réseau ne décroit jamais.
Donne nous les résultats du test d'éligibilité avec le nom du NRA
Pour ton raccordement ta box peut te donner la vitesse de synchronisation
Avec un PC conecté à ta box va sur http://Livebox Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.
Va dans la rubrique : Assistance > Informations Système et ouvre l'onglet DSL.
Donne nous les informations qui s'y trouvent.
Tu pourras comparer ta vitesse de synchronisation réelle avec le maximum possible pour ta ligne
Enfin (désolé je te fait bosser, mais sur un forum d'entraide, nous ne sommes que d'autres clients et n'avons accès qu'à ce que tu nous donnes) tu peux couronner le tout par un test de débit.
Si tu le fais à 6h 10h midi 20h ou 23 h tu verras l'évolution de la charge réseau dans la journée.
Attention : pour qu'un test de débit mesure le débit de ta ligne, il doitr être seul à utiliser ta liaison et ne pas être bridé par la connexion PC / Box.
Une manière simple :
connecter le PC en Ethernet directement à la box (surtout pas de plug CPL)
éteindre le wifi de la box pendant la durée du test (appui long sur le bouton wifi de la box)
débrancher les autres cables Ethernet de la box pendant la durée du test
Cordialement
PhilDur
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