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Orange Hotspot "Ouvert Limité"

Bonjour, je ne suis pas chez moi en ce moment (et pour un petit bout de temps) donc j'utilise un hotspot. Nous sommes deux à l'utiliser. L'autre personne n'a aucun problème. Moi en revanche, je me fais déconnecter à intervalles irréguliers, et pour une durée aléatoire (de 1 minute à plusieurs heures). 

Lorsque cela arrive, ma connexion affiche "Limité Ouvert" avec un triangle jaune et point d'exclamation et je ne peux plus afficher la page qui me permet de rentrer mes identifiants pour bénéficier du Hotspot. 

Seul mon ordinateur est affécté. 

J'ai lu que ça pouvait avoir un rapport avec Windows 10 et j'ai efféctué ce qui est recommandé dans ce cas, mais ça n'a rien changé. J'ai lu ailleurs que c'était une histoire de réseau surchargé, mais dans ce cas, pourquoi seul mon ordi se fait déconnecter? 

J'ai besoin d'aide! Merci d'avance!

#TopMembre
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Re: Orange Hotspot "Ouvert Limité"

Bonjour,

 

@Phazanor

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

 

Si pas OK:

cliquer sur contact en bas à droite de la FAQ citée ci dessus

Webconseiller
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Re : Orange Hotspot "Ouvert Limité"

Bonjour @Phazanor 


Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui, avez-vous suivi le lien de @cledefa ?


Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Christophe



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