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Orange Pro incompetent

ThomasKleine
contributeur
270  

Orange Pro incompetent

Bonjour, 

 

Depuis le 2 Août, la fibre au sein de mon entreprise ne fonctionne pas.

Après presque une quinzaine d'appels, autant de promesses de RDV et de rappels, rien n'est toujours fait. 

Plusieurs techniciens étaient censés se déplacer, sans plus de résultat parce que persone ne s'est présenté. 

C'est clairement honteux et pénalisant pour mon exploitation qui commence à accuser des pertes à cause de l'incompétence des services d'orange Pro. 

Nous essayons un autre biais : quelqu'un est-il capable de gérer notre problématique ou devons nous changer d'opérateur ? 

1 RÉPONSE 1
Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
238  

Re : Orange Pro incompetent

Bonjour @ThomasKleine,

Je suis Fredn et suis sincèrement navré de la situation que vous décrivez.

Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer, en message privé, le numéro de la ligne concernée, le nom et le numéro de Siret de votre société en cliquant sur le bouton suivant :



Conseiller Spécialiste Offres Pro
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