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Bonjour,

J'ai acheté un pass une journee "WiFi connection" le 18/01. 

Cependant, je n'ai reçu le login que le 21/01. Je n'ai pas pu utiliser le service acheté et orange n'a donc pas rempli sa part du contrat. 

Merci de me rembourser 

[#2]

Bonjour @1234xxx 

J’ai bien pris note de votre message.

Pour répondre à votre demande, merci de me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite un bon après-midi.

Saida.