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internet & fixe ma connexion

Google home , interruptions

Steph126
contributeur
359  

Google home , interruptions

Bonjour 

On l'a offert une Google home  à Noël et dès q je mets une radio, de la musique  elle se coupe ....cela viendrait de la connexion avec ma Livebox play

Merci de votre aide

Cordialement 

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
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349  

Re: Google home , interruptions

Bonjour @Steph126 

 


@Steph126  a écrit :
...cela viendrait de la connexion avec ma Livebox play...?

 


Possible suivant conditions éventuelles du wifi entre ta livebox et ta Google Home. Mais tu ne dis pas grand chose de ta configuration

- quelle distance entre les 2 : même pièce ou pas...?

- si un peu éloignée, sais-tu si elle est connectée sur le réseau 2,4 Ghz ou le 5 Ghz.? Le 2,4 a une meilleure portée. Pour forcer la connexion sur le 2,4, sépare les réseaux avec SSID (nom réseau) différents. Puis refais la connexion en forçant le 2,4.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

Essaie ensuite aussi en changeant de canal, surtout si tu es dans un environnement où il y a beaucoup de wifi autour de chez toi (voisins proches)...

 

Cordialement

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
307  

Re : Google home , interruptions

Bonjour @Steph126 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
293  

Re: Re : Google home , interruptions

bonjour @Steph126 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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