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Orange, ********************

Ca38
contributeur occasionnel
398  

Orange, ********************

Réseau en dérangement depuis octobre 2019? raison invoquée problème de poteau ou de fil? Mais dans ma rue les autres abonnés orange sont connectés??? Multiples interventions sans résultats y compris le service conso Orange et le médiateur!

Pas d'excuses  ni de délai écrits ?Me reste l'invocation au grand Manitou....Ou aller voir chez un concurrent, c'est peut-être ce qu'ils attendent?

 

[Edit @Ca38 : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
349  

Re: Orange, ********************

Salut !!!@Ca38 

 

Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier
avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
302  

Re : Orange, lauréat du mépris du client!

Bonjour @Ca38,


Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par  message privé  vos coordonnées et numéro de ligne concernée. Quel équipement utilisez-vous pour vous connecter ? 


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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