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PANNE

paolobravo972
contributeur
533  

PANNE

T2L2PHONE /INTernet très aléatoire depuis 6 mois (à peu près 1 h/semaines) derniere intervention 12 jui 2020 toujours pareil. que faire

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
488  

Re: PANNE

Salut @paolobravo972 

 

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
456  

Re : PANNE

Bonjour @paolobravo972 


Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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