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PB ORAGE DU 13 AOUT
Quelqu'un peut nous renseigner sur l avancé des travaux suite à l'orage d'hier dans le Nord. Toujours voyant rouge d alerte sur mon boitier fibre optique
Merci
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Re : PB ORAGE DU 13 AOUT
apparemment , c'est un manque de signal : ce voyant vert ( 3eme en partant de la droite ) devrait ètre au " vert , clignotant au rythme des signaux .......; les " lignes optiques " étant souterraines " , reste à déterminer OU l'orage a pu causer ce dégat ?
personnellement , suite à 1 intervention à distance " 3900 " , le clignotant du boitier fibre ne se remet pas " au fixe" quand je le lui demande ( arrèt t-v par exemple ) , comme avant cette intervention ; comme tout fonctionne normalement par ailleurs ......????? qui a la réponse ? merci .cdt.
@Jm1111 a écrit :
Bonjour
Quelqu'un peut nous renseigner sur l avancé des travaux suite à l'orage d'hier dans le Nord. Toujours voyant rouge d alerte sur mon boitier fibre optique
Merci
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Re : PB ORAGE DU 13 AOUT
Bonsoir,
Voir à ce lien pour le suivi des incidents.
Vous pouvez redémarrer votre installation, faire :
Eteindre électriquement dans l'ordre
* La Livebox
* Le boitier fibre(ONT) (Fibre vers Ethernet)
Conseillé d'attendre au moins 5 mn avant de rallumer.
Rallumer :
* l'ONT (attendre d'avoir toutes les diodes allumées).
* La Livebox.
Cdt
Jacky95
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Re : PB ORAGE DU 13 AOUT
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Re : PB ORAGE DU 13 AOUT
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Re : PB ORAGE DU 13 AOUT
Jm1111,
Peut-être un problème d'alimantation dans une armoire plus qu'une coupure mais cela revient à la même chose.
Voir dans une boutique si il y a quelques renseignemets à glaner.
Si vous avez souscrit au service 24h garanti on vous prète un DOMINO, voir ce lien.
Cdt
Jacky95
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