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[#1]

Bonjour stef_33 

Merci pour la photo

Dans le relevé  des erreurs rien de significatif

Par contre sur le boitier de derivation on voit le cable noir (reseau FT) qui va sur les plots 1 et 3 et de ces 2 plots 2 fils qui vont sur un boipier blanc(ce n'est pas un connecteur rj45) et ressortent par un  cable gris vers la prise telephonique

Il faudrait enlever ce petit boitier blanc et cabler les fils du cable gris sur les plots 1 et 3 en enlevant les bouts de fils qui vont au petit boitier 

tu fais un relevé des caracteristiques de la box

[#2]

Bonjour Rib

en ce qui concerne le boitier, il s'agit d'un connecteur femelle RJ25.

Tu penses que cela peux avoir une incidence sur la connexion ????

J'ai vérifié les soudures qui sont propres

Si tu confirmes, je veux bien couper mon cable gris et le brancher directement mais je doute que cela ai un impact sur ma connexion.

si on en arrive à cette option faut-il que je réinitialise ma livebox ?

voici les informations de la livebox

• fabricant
  Sagemcom
• 1.2
  modèle
  Livebox 3
• 1.3
  pays
  France
• 1.4
  numéro de série
  NQ1425404612899
• 1.6
• version de firmware
  SG30_sip-fr-5.7.16.1

  SoftAtHome
• 1.7
  version de firmware orange
  g5-sip-fr
• 1.8
  durée de fonctionnement
  05 j 22 h 30 m 14 s
• 1.9
  état de synchronisation
  connecté
• 1.10
  état de connexion IPv4
  connecté
• 1.12
  état du lien DSL
  actif
• 1.13
  statut du compte
  actif

cdlt,

Stef_33

[#3]

Bonjour stef_33 

Il faut en VDSL le moins de connexions possibles, je me mets dans le cas ou Orange vienne à intervenir chez  toi, je pense qu'avec le connecteur ils ne vont pas manquer de te facturer l'intervention à 69€,

Si tu pouvais remplacer ce boitier de derivation par un DTI tu serais tranquille(tu debranches la livebox du connecteur rj45

http://www.nexans.fr/France/2014/Notice%20DTI%20RJ%20ARS%200588-01%20Ind.C.pdf

mise en service d'un DTI RJ45

http://www.connexion-internet.com/astuces-fiches-pratiques/cablage-desserte-interne/cablage-prise-te...

DTI avec prise en T

Dans un premier temps tu cables sur les plots 1 et 3 le cable venant du reseau FT et sur les memes plots le cable qui va sur la prise telephonique dédiér à la box tu redemarre la box et tu postes toutes les caracteristiques ainsi que celles cachées

Bon courage

[#4]

Bonjour Rib,

j'ai supprimé le connecteur ( du RJ 25, mais cela ne se voit pas sur la photo :-) ) et banché juste le cable de ma livebox directement sur le bornier sur lequel arrive la paire d'orange. Après un reboot de la livebox, pas d'amélioration notable (mais une petite tout de même)

Débit et marge au bruit

• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  2672 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  11048 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  19.0 dB

J'ai donc contacté Orange et expliqué ma perte de débit ...

Après un premier test indiquant que ma ligne était OK (donc que tout allait bien pour moi), j'ai insisté sur la perte de débit et poussé la piste du DLM suite au nombreux reboot de la livebox. 

Très rapidement on m'a proposé de me blacklisté au niveau du DLM .

J'ai insisté pour une reinit de celui-ci (je veux tout essayer avant de le supprimer)  et eu droit à un deuxième test de ma ligne

Celui-ci indique que le Pb est chez moi, bizarre pas le premier , mais bon le test est peut-être différent...

Bref un technicien passera mardi matin.

Je te tiens au courant en espérant retrouver un jour mon débit initial

stef_33

[#5]

Bonjour stef_33                     

Je n'avais pas fait attention mais le cable vers la box me parait etre un cable non torsadé ?

Là tu es dans une configuration on ne peut plus simple et il ne reste que la marge descendante à 19db ,

là il n'y a qu'Orange qui peut t'aider

L'histoire des tests

1 c'est OK 2 un probleme qui de plus chez toi? ils sont forts et pourquoi pas sur la ligne?

As tu recu un sms pour te fixer un rendez vous et que ca te serait facturé 69€ si le pb est chez toi?

Demande au tech lors de l'intervention de te mettre un DTI à la place du boitier de derivation.

je serais toi je t'annerai Orange pour qu'ils enlevent le DLM

Bon WE à plus

[#6 · Accepted solution]

bonjour Rib,

voici la conclusion de mon histoire...

j'avais donc un rdv avec un technicien prévu le mardi 7 avril pour solutionner le pb sur mon équipement. Le lundi (férié) je recois un mail m'indiquant qu'un pb a été détecté sur la ligne, qu'une correction a été apportée et que tout est rentré dans l'ordre ....

après un rapide tour sur la livebox, l'atténuation est de 15db, le débit est remonté à 15Mb.

le plus étrange était la réactualisation des informations de synchronisation pendant les jours qui ont suivi (sans reboot) et l'augmentation du débit qui s'est stabilisé à 25 Mb pour 2,5 remontant.

bref, j'ai fini par demandé la désactivation du DLM pour ne plus revivre cela. 

Aujourd'hui ma connexion est stable, je n'ai plus aucun filtre xdsl, plus aucune prise téléphonique inutile, ma live box est branchée directement sur le cable orange, et le DLM est désactivé. 

Je considère ce sujet comme résolu et te remercie pour ton soutien et tes conseils.

Stef_33

[#7]

Bonjour stef_33

Content pour toi car avec 14db d'affaiblissement ce n'était pas gagné .

Il te reste à verifier si ta ligne ne derive pas dans le temps .