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internet & fixe ma connexion

PC connecté mais pas d'internet

mini170
contributeur occasionnel
6 671  

PC connecté mais pas d'internet

Bonjour,

 

Mes deux PC ( windows 7)  sont connectés en WIFI un seul, bien que connecté à la livebox ne peut acceder à Internet , connecté à une Dartybox tout fonctionne......

 Que faire?

 

Merci d'avance

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12 RÉPONSES 12
Jacky95
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6 660  

Re : PC connecté mais pas d'internet

Bonjour,

 

Passer la commande, dans un invite de commande Windows, ipconfig /all et poster le résultat.

Quelle type de livebox avez-vous ?

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
mini170
contributeur occasionnel
6 620  

Re : PC connecté mais pas d'internet

Bonjour,

 

J'ai une livebox play ( noire) sur la précdente ( blanche) j'avais le même type de problème.

 

L'invite de commande sort un texte très long ci dessous, pour moi c'est du chinois mais je suis étonné de voire à plusieurs reprises "médias deconectés"

 

Cordialement

 

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\NICOLE>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : NICOLE-HP
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Wi-Fi 802.11b/g/n (projet) 1x1
 4313GN Broadcom
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 70-F3-95-AD-D6-91
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e8bf:a3dc:e5cf:979b%14(préféré
)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.14(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 21 octobre 2015 09:00:33
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 22 octobre 2015 09:00:33
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 376501141
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-FE-27-F8-60-EB-69-4B-0B
-5F
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Périphérique Bluetooth (réseau perso
nnel)
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 70-F3-95-A7-C0-78
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 60-EB-69-4B-0B-5F
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 20 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.home :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{E54065B3-3F45-440E-8CC3-AAC48EB86063} :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\NICOLE>
C:\Users\NICOLE>

Jacky95
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6 609  

Re : PC connecté mais pas d'internet

Bonjour @mini170,

 

Vous êtes connecté en WiFi (Carte Wi-Fi 802.11b/g/n (projet) 1x1), l'adresse IP est correcte ainsi que la passerelle et le DNS.

Pour les autres média déconnecté, c'est "normal", ils sont présents sur le PC mais pas utilisé. Si vous relié le PC en Ethernet par exemple vous retouveriez la configuration sur la carte : Realtek PCIe GBE Family Controller

Pour les "cartes tunel" vous pouvez les supprimer mais cela n'est pas obligatoire.

Allez dans le gestionnaire de périphérique du panneau de configuration, vous faîtes afficher/périphériques cachés, et vous supprimez toutes les cartes de type réseau du style "Carte Tunnel Connexion au réseau local* 20 :", cartes "Carte Tunnel isatap" .

 

Il faudrait faire un test sans anti virus et sans pare feu pour vérifier si vous avez accès à internet.

Vous pouvez vérifier également si un accès est possible par Ethernet.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
mini170
contributeur occasionnel
6 579  

Re : PC connecté mais pas d'internet

Bonjour,

 

Avec Ethernet  Pare feu et avast activés : ça marche

 

En wii, en desactivant avast et le pare feu ça ne marche pas

 

 

 Je me rends compte que depuis le premier message j'ai oublié de mentionner:mansad: qu'il y a environ un an j'arrivais à me connecter en wifi avec accès Internet sans problème, c'était l'autre ordi portable  HP qui avait ^ce problème qui avait été résolu en faisant une restauration. Mais avec mon Sony la restauration ne change rien!!

 

Cordialement

Jacky95
super star
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6 567  

Re : PC connecté mais pas d'internet

@mini170 : C'est au niveau de la carte réseau WiFi qui doit avoir un problème, vérifier si le pilote est à jour. 

Vous pouvez faire une desactivation et réactivation de la carte. 

 

Cdt 

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
mini170
contributeur occasionnel
6 556  

Re : PC connecté mais pas d'internet

Pilote à jour, desactivation puis activation: toujours connecté mais pas d'internet.

 Au passage je ne comprends pas pourquoi le mproblème se situerai au niveau de mon ordinateur et non pas de la livebox puisque je n'ai aucun problème quand je me connecte  chez moi à la BBOX.

 Avez vous une autre suggestion sinon de méditer la pensée de Pierre Dac?

 

 Cordialement

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
6 537  

Re : PC connecté mais pas d'internet

salut @mini170

 

tu as supprimé toutes les cartes mentionnées par @Jacky95?

 

Et désactives également les connectivités IPv6 pour ne garder que l'IPv4

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jacky95
super star
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6 533  

Re : PC connecté mais pas d'internet

Bonjour,

 

Avez-vous vérifier dans la livebox si le filtrage MAC n'est pas actif ?

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
mini170
contributeur occasionnel
6 506  

Re : PC connecté mais pas d'internet

Bonjour,

 

 Le filtrage Mac n'est pas activé

 

Cordialement

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