- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- PC connecté non reconnu - admin livebox
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPC connecté non reconnu - admin livebox
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
PC connecté non reconnu - admin livebox
Bonjour,
En me connectant à l'admin de ma livebox, j'ai remarqué un PC-68 dans mes équipements déconnectés.
Je suis passé par l'assistance technique en ligne et elle a testé ma ligne.
Ma question : est-ce que, quand Orange teste la ligne, son passage peut apparaître dans les équipement déconnectés ?
Pour info : Suite au test, un technicien orange est intervenu (problème dans tous le quartier)
Problème semblant résolu, mais je m'inquiète de ce PC-68 connecté et inconnu au bataillon.
Merci pour votre aide.
Bonne fin de journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : PC connecté non reconnu - admin livebox
Bonjour @Ydefix93
Les tests de l'assistance technique ne créés pas de connexion à votre Livebox.
Si vous pensez que vous n'avez jamais autorisé la connexion de cet ordinateur, je vous invite à modifier le mot de passe Wi-Fi de votre Livebox après l'avoir remise à zéro.
Nous restons à votre disposition.
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : PC connecté non reconnu - admin livebox
Bonjour
Toute machine qui se connecte à la box et qui ne fournit pas d'identifiant est immédiatement dénommée PC-XX par la Livebox ; c'est complètement crétin, mais c'est comme ça. Ca peut être un tel, une imprimante, une TV, un PC, une tablette, .... Le préfixe PC est très mal choisi.
Il suffit qu 'un téléphone, un ordi d'un copain, ... se soit connecté à la box pour qu'il y laisse une trace.
Maintenant ta question : "est-ce que, quand Orange teste la ligne, son passage peut apparaître dans les équipement déconnectés ?"
Réponse simple : NON.
Les équipements que tu vois s'afficher sont les équipement qui se connectent au LAN (Local Area Network).
Quand un technicien se connecte à ta Livebox il est connecté au WAN (Wide area network).
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : PC connecté non reconnu - admin livebox
Bonsoir,
Merci de m'avoir répondu. Nous avons effectivement tout changé. Nous avons également activé le filtrage par adresse mac
Cordialement,
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : PC connecté non reconnu - admin livebox
Bonjour,
Merci beaucoup pour ces précisions.
Bonne soirée.
Cordialement,
YD