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PERTE WIFI ET TV sur Livebox 2

contributeur occasionnel
135  

PERTE WIFI ET TV sur Livebox 2

Bonjour,

 

Je rencontre un petit problème. De temps en temps, mon téléphone mobile ne peut se connecter à ma Livebox. Le message "Pas d'internet disponible" s'affiche. Je n'arrive pas non plus à me connecter à ma Livebox via l'applicatif android "Ma Livebox".

Manifestement cela provient de la Box puisque le téléphone mobile voit le SSID de ma Box.

Si je reboote, tout redevient OK

Lorsque je rencontre ces problèmes, j'ai accès à Internet via Ethernet. J'ai donc pu modifier certain paramètre WIFI (Canal "auto" , désactivation/activation, etc......mais, rien.
Le diagnostic via la page "Orange" considère que tout est OK.
Les voyants de la box sont tous au "vert" pendant les incidents.

 

Avez-vous, SVP, une idée du problème ? rebooter quotidiennement, ce n'est pas optimum.

Bonne fin de journée et merci pour votre aide.

 

3 RÉPONSES 3
contributeur occasionnel
126  

Re: PERTE WIFI ET TV sur Livebox 2

bonjour, moi depuis lundi ma livebox 2 redemarre une fois et depuis hier; une fois l apres midi et une fois le soir. la elle a re demarrer vers 15H30, j attend ce soir, si elle recommence je me demande si cela n est pas du a la saturation des reseau avec le confinement

#TopMembre
123  

Re: PERTE WIFI ET TV sur Livebox 2

Bonjour @magpye 

 

Les livebox 2 sont en fin de vie.

Orange les échange gratuitement si soucis, par des livebox play.

Appelle l'assistance 3900. Mais par les temps qui courent... Vois avec eux.

 

@CHOUNETTE0676  : idem. Et le confinement peut provoquer des ralentissements, pas des déconnexions.!

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
contributeur occasionnel
55  

Re: PERTE WIFI ET TV sur Livebox 2

Merci et bonne journée

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